Customer Service Representative (w/m/d) Ihre Vorteile: Permanent employment contract in a dynamic company Company pension scheme, travel expenses, accident insurance Direct placement with the client 30 days of vacation, on-site cafeteria, thorough onboarding, and convenient transport links Good transport links, thorough onboarding, development opportunities Trusting collaboration, personal contact, fairness, collegiality, respect, and mutual support Dies werden Ihre Aufgaben sein: Customer order/ forecast entry and open order/backlog maintenance (review, analyse and expedite backlogStock checks and security stock monitoring / maintenanceIdentify, internally escalate and solve any potential delivery problemProactive follow up with customers on purchase ordersBe key interface between customer and factory planning organization to ensure optimal product supply and logistic service performance for the customerLiaise with customer through all steps of the logistic processCustomer claim coordination Ihre Qualifikation: English: Fluent (written & spoken)German: Good working level (written & spoken)Strong interpersonal and telephone communication skillsPragmatic & accountable work style combined with good analytic skills and attention to detailWilling to work according to set proceduresStrive for ownership & task conclusionGood communication skills & good team worker; self-motivated with autonomous work-stylefluency with Excel and experience with data entry and data maintenance in MRP systems ideally OracleBusiness Diploma/College degree (Kaufmännische Ausbildung) or equivalent in e.g. import/export managementIdeally minimum 2 years experience in customer service, inside sales or import/export management, if possible in a similar market environment (electronic component manufacturer or distributor) Interested?
Sie sind verantwortlich für... die Beratung, Begleitung und Unterstützung von Führungskräften in allen operativen HR-Themen die aktive Mitwirkung an Reorganisations-, Restrukturierungs- und Veränderungsprozessen sowie die Begleitung dieser Prozesse die eigenverantwortliche Personalbetreuung eines definierten Mitarbeiterkreises über den gesamten Employee Lifecycle in enger Zusammenarbeit mit allen HR-Funktionen arbeits- und tarifrechtliche und mitbestimmungsrechtliche Fragestellungen (AVR/TVöD/MAVO), sowie deren Umsetzung die operative Umsetzung arbeitsrechtlicher Maßnahmen im Arbeitsverhältnis die kontinuierliche Weiterentwicklung und Optimierung von HR-Produkten und HR-Prozessen Wir freuen uns auf Sie, weil Sie... ein abgeschlossenes Studium Bachelor BWL mit Schwerpunkt Personal oder eine kaufmännische Ausbildung und Qualifizierung zur/zum Personalkauffrau/-mann oder eine vergleichbare Aus- oder Weiterbildung im Personalwesen vorweisen können bereits mehrjährige Berufserfahrung in der Personalbetreuung und/oder Lohn- und Gehaltsabrechnung sammeln konnten gute Kenntnisse und Praxiserfahrung im Arbeits- und Tarifrecht (AVR oder TVöD) sowie im Sozialversicherungsrecht besitzen bereits erfolgreich als aktiver Beratungspartner/-in für Führungskräfte und Mitarbeitende tätig waren versierter IT-Anwender sind und neben gängigen MS-Office-Programmen idealerweise gute Anwenderkenntnisse in mit SAP-SuccessFactors und SAP HCM haben kommunikationsstark und sicher auftreten sich mit den Zielen und Werten der Caritas identifizieren und die Bereitschaft zeigen, diese im Berufsalltag zu praktizieren und zu leben Bei uns erwartet Sie... eine attraktive AVR-Vergütung (angelehnt an den TVöD) mit regelmäßigen Gehaltserhöhungen durch Stufenaufstiege und Tariferhöhungen eine Jahressonderzahlung (Weihnachtszuwendung) pro Jahr 30 Tage Jahresurlaub (bei einer 5-Tage-Woche) und ein zusätzlicher freier AVR-Tag /Jahr zusätzlich 2 arbeitgeberfinanzierte dienstfreie Tage am 24.12. und 31.12. unter Berücksichtigung der Einsatzzeiten überdurchschnittliche Sozialleistungen wie arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge, Krankenzusatzversicherung und Vermögenswirksame Leistungen die bezahlte Freistellung von der Tätigkeit in der Einrichtung zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung für bis zu 5 Tagen für Fortbildungen/Zusatzqualifikationen und bis zu 3 Tagen zur Besinnung durch unser verbandseigenes Institut für Bildung und Entwicklung ein Zuschuss zur Nutzung des Deutschlandticket-Job (DB) und die Möglichkeit ein Business Bike zu leasen ein breites Angebot an Vergünstigungen bei Benefits.me Gesundheitsförderung durch betriebliches Gesundheitsmanagement ein sicherer Arbeitsplatz bei einem großen Träger mit vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten eine verantwortungsvolle Aufgabe, bei der sich Familie und Beruf gut miteinander vereinbaren lassen viel Raum für Kreativität, Gestaltung und Mitbestimmung eine sinnstiftende Tätigkeit mit gesellschaftlichem Mehrwert eine Vielzahl an Arbeitgeberleistungen und Benefits, die Sie hier finden Sie möchten uns kennenlernen?